Overblog Suivre ce blog
Editer l'article Administration Créer mon blog

cabinet-p.leault-mediation-professionnelle.over-blog.com

cabinet-p.leault-mediation-professionnelle.over-blog.com

La médiation professionnelle permet aux parties emmurées dans le conflit d'aboutir à la résolution rapide du différent. RH, DRH, CHSCT, OS, élus, entreprise, mairie, association. CHSCT, syndicat, harcèlement, négociation, médiation,


la prévention des RPS c'est ici !

Publié le 12 Novembre 2015, 22:44pm

  • Vous pourriez travailler avec un cabinet d'évaluation des organisations du travail qui va faire un questionnaire généraliste, mais rien ne sera réglé.
  • Le stress n’est qu’un des symptômes des RPS.
  • De plus en plus de collaborateurs sont confrontés à des exigences accrues.
  • Un état de stress est dû à une modification de l’équilibre entre la perception des contraintes imposées par l’environnement et la perception que l’on a de ses ressources propres pour les gérer.
  • Un stress répétitif ou permanent peut avoir des effets négatifs sur les collaborateurs et sur votre entreprise.
  • Le stress professionnel peut se traduire par des troubles divers, d’ordre physiologique ou psychologique, ainsi que par des effets sur la cognition et les comportements. Les facteurs de risques psychosociaux ou organisationnels n’affectent pas que la santé psychologique.
  • Le service RH gère les conflits.
  • Mais le conflit est toujours sous jacent.
  • Le service RH est un service gestionnaire, qui traite un problème à un instant T, mais n'a pas vocation à rechercher les causes du problème, ni proposer des solutions pérennes.
  • Votre réponse sera, sans doute de faire appel : aux lettres de rappel, aux avertissements et au Conseil des Prud’hommes.
  • De telles démarches auront un impact. Dans tous les cas, ce sont regrets, remords, rancœur, rancune... Sur le plan économique, délais et coûts non maîtrisé.
  • Le règlement du conflit, différentes approches : Négociation (recherche de concessions) ; Arbitrage (solution s’impose aux parties) ; Conciliation (solution recommandée ou imposée) ; Médiation Professionnelle, Traiter, purger la dimension émotionnelle pour aborder calmement l’objet du désaccord, créer les conditions d’un échange dépassionné, décision sereine et apaisée,prise par les parties.
  • Le Médiateur est un tiers neutre, impartial et indépendant de toute autorité morale, financière ou culturelle, ce qui rassure tous le monde.
  • De plus il garantit sa confidentialité et il respecte le code d’éthique et de déontologie de la Chambre Professionnelle de la Médiation et la Négociation.
  • La médiation prend en compte la singularité de chaque personne !

Archives

Nous sommes sociaux !

Articles récents